Hallo zusammen,
nachdem wir letztes Jahr in Cornwall bei Starkregen im Hauptzelt Pfützen hatten, wurden die Nähte problemlos in der Hamburger Manufaktur auf Garantie nachgedichtet.
Obwohl wir 2. Besitzer sind hat sich 3dog sehr, sehr kulant erwiesen. Herr Sönke Mißfeld hat sich als sehr hilfsbereiter und kompetenter Ansprechpartner präsentiert.
Unser Dog ist Baujahr 2009 und da gab es wohl Probleme in der Fertigung, da der Nähfaden scheinbar nicht imprägniert war. Dies führt dazu, dass durch den Faden Wasser ins Zelt wandert.
Ferner kann ich nur empfehlen, die Aufbauanleitung zu befolgen und bei Windstärke >6 nicht in Küstennähe einen Aufbauversuch zu wagen. Wir haben das mit einem neuen Teilgestänge als Lehrgeld teuer bezahlt Auch hier war 3dog sehr kulant und hilfsbereit.
Wir sind mit unserem Dog mehr als zufrieden und können diesen Hersteller wärmstens weiterempfehlen.
Grüße aus Essen
Falk
Traildog Nähte undicht - kein Problem für den 3dog Service
Seit 2005 fertigte die 3DOG camping GmbH Faltcaravans und Autodachzelte in seiner Hamburger Manufaktur. Das seit 2014 der ERWIN HYMER GROUP angehörige Unternehmen hat Ende 2019 die Geschäftstätigkeit eingestellt. CAMPWERK hat die Marke 3DOG camping übernommen und ist jetzt Ansprechpartner für Service-Dienstleistungen und Ersatzteile zu bestehenden 3DOG Camping Produkten.
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