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Re: Trigano zubehör auf raclet

Verfasst: 20.02.2022 11:26
von LüLa
Wappen12 hat geschrieben: 20.02.2022 10:38 Moin Shaddow89 und @all ,

Nur zur Info Fa. Kreppel liest hier auch mit. :zwinker:

Gruß Holger
Ist ja gut - dann finden sie ja sicherlich Ideen und Anregungen :dhoch:

Re: Trigano zubehör auf raclet

Verfasst: 20.02.2022 13:09
von Munatacker
LüLa hat geschrieben: 20.02.2022 11:26
Wappen12 hat geschrieben: 20.02.2022 10:38 Moin Shaddow89 und @all ,

Nur zur Info Fa. Kreppel liest hier auch mit. :zwinker:

Gruß Holger
Ist ja gut - dann finden sie ja sicherlich Ideen und Anregungen :dhoch:
Das glaube ich ehr weniger das die von hier Ideen oder Anregungen mitnehmen.
Weil dann hätten sie schon lange was an ihrem Kundenservice geändert.


mfg. Jörg
:camp1

Re: Kreppel

Verfasst: 20.02.2022 14:54
von Grohner
Ihr macht mir ja Mut..... wir haben ja auf der Messe im November einen Cheroky gekauft und holen ihn im April ab. Freue mich da eigentlich schon drauf ! Hoffentlich klappt alles......

Re: Trigano zubehör auf raclet

Verfasst: 20.02.2022 15:09
von LüLa
Munatacker hat geschrieben: 20.02.2022 13:09
LüLa hat geschrieben: 20.02.2022 11:26
Wappen12 hat geschrieben: 20.02.2022 10:38 Moin Shaddow89 und @all ,

Nur zur Info Fa. Kreppel liest hier auch mit. :zwinker:

Gruß Holger
Ist ja gut - dann finden sie ja sicherlich Ideen und Anregungen :dhoch:
Das glaube ich ehr weniger das die von hier Ideen oder Anregungen mitnehmen.
Weil dann hätten sie schon lange was an ihrem Kundenservice geändert.


mfg. Jörg
:camp1
Ich glaube da auch nicht dran, aber wenn diese Firma wirklich hier mitlesen sollte, kann man ja noch einmal mit Holzpfahl winken :mrgreen:

Re: Kreppel

Verfasst: 20.02.2022 15:16
von Det-Happy
Grohner hat geschrieben: 20.02.2022 14:54 Ihr macht mir ja Mut..... wir haben ja auf der Messe im November einen Cheroky gekauft und holen ihn im April ab. Freue mich da eigentlich schon drauf ! Hoffentlich klappt alles......
Überschlag mal die Anzahl der Verkäufe mit den Problem-Fällen im Forum. Ja, die sind teuer, und manchmal gibt es Probleme beim Service. Aber die meisten Käufer haben keine Probleme

Re: Trigano zubehör auf raclet

Verfasst: 20.02.2022 15:35
von Munatacker
LüLa hat geschrieben: 20.02.2022 15:09
Munatacker hat geschrieben: 20.02.2022 13:09
LüLa hat geschrieben: 20.02.2022 11:26
Wappen12 hat geschrieben: 20.02.2022 10:38 Moin Shaddow89 und @all ,

Nur zur Info Fa. Kreppel liest hier auch mit. :zwinker:

Gruß Holger
Ist ja gut - dann finden sie ja sicherlich Ideen und Anregungen :dhoch:
Das glaube ich ehr weniger das die von hier Ideen oder Anregungen mitnehmen.
Weil dann hätten sie schon lange was an ihrem Kundenservice geändert.


mfg. Jörg
:camp1
Ich glaube da auch nicht dran, aber wenn diese Firma wirklich hier mitlesen sollte, kann man ja noch einmal mit Holzpfahl winken :mrgreen:
Registrierte Händler/Owner
https://klappcaravanforum.de/memberlist ... roup&g=663

ob da noch Privat von der Firma wer mitliest kann ich dir nicht beantworten.
Vielleicht ist ja noch der ein oder andere mit einer Firmen E-Mailadresse hier angemeldet :zwinker:


mfg. Jörg
:camp1

Re: Kreppel

Verfasst: 20.02.2022 17:38
von wurzelprumpf
Moin,

der Händler "Stefan Kreppel" war letztmalig am 30.03.2013 angemeldet.

Bild

Gruß
Michael

Re: Kreppel

Verfasst: 20.02.2022 18:25
von Munatacker
Zum lesen muss man ja auch nicht immer angemeldet sein.
Oder man hat einen 2 Nick mit dem man dann Anonym lesen oder schreiben kann.
Aber vielleicht interessiert es ihn auch nicht.


Mit freundlichen Grüßen
Jörg

Re: Kreppel

Verfasst: 21.02.2022 10:57
von Neandertaler
Det-Happy hat geschrieben: 20.02.2022 15:16
Grohner hat geschrieben: 20.02.2022 14:54 Ihr macht mir ja Mut..... wir haben ja auf der Messe im November einen Cheroky gekauft und holen ihn im April ab. Freue mich da eigentlich schon drauf ! Hoffentlich klappt alles......
Überschlag mal die Anzahl der Verkäufe mit den Problem-Fällen im Forum. Ja, die sind teuer, und manchmal gibt es Probleme beim Service. Aber die meisten Käufer haben keine Probleme
Kreppel liest mit (wahrscheinlich mit anderem Account), das weiß ich, da ich mit denen mal in Kommunikation stand. Und Det, ja der Kreppel verkauft sehr viel, aber nicht jeder Fall mit Ärgernis landet auch hier im Forum und das sind sehr, sehr viel mehr als mancher denkt. Denn: hast du deinen Falti beim Kreppel nicht gekauft, bekommst du dort auch keine Ersatzteile oder sonstiges Zubehör! Kein Witz, ich wollte das Vorzelt bei ihm kaufen, immerhin stolze 1.600,- gewesen. Kreppel benötigte die Fahrgestellnummer und siehe da: nicht bei ihm gekauft, also auch kein Vorzelt von denen. Der Umgangston ist dann seitens Kreppel auch in beinahe frech und unverschämt gewandelt - ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall ist. Das ist deren Philosophie (Aussage Kreppel mir gegenüber).
Wie gesagt, solange du nur einen Falti kaufst, kann es gut gehen, aber wehe, du hast eine Reklamation (z. B. falsch verbaute Achse! und daher kein TÜV). Dann läufst du gegen eine Wand. Ich rate dringendst von einem Kauf bei Kreppel ab und das mache ich auch gerne öffentlich.

Viele Grüße
Stefan

Re: Kreppel

Verfasst: 22.02.2022 20:22
von Adrianer
Hallo liebe Campingfreunde :hurra: ,
hier nun einmal eine kurze Schilderung userer Erfahrunen mit der besagten Firma.

Meine Frau und ich haben dort vor geraumer Zeit einen Cheroky gekauft. Nachdem dieser nach einigen Wochen Verspätung endlich abholbereit war, erhielten wir eine ausführliche und fundierte Einweisung an einem gleichen Modell. Was wir leider erst kurz vor unserem geplanten Urlaub merkten, war die Tatsache, dass der Reißverschluss vom Hauptzelt an unserem Modell leider nicht passte :kopfklatsch: . Dieser war dummerweise falsch herum eingenäht, oder passte wohl nicht zu unerer Version. Da nun wirklich die Zeit drängte (damit rechnet nun wirklich niemand bei einem fabrikneuen Zelt), haben wir dort logischerweise telefonisch auch etwas Druck ausgeübt. Nach hitzigen Diskussionen am Telefon (Ton wurde wirklich rau und laut) wurde uns dann aber doch eine gute Lösung angeboten und wir haben uns an einem naheliegendem Rastplatz zum Tausch getroffen.
Seitdem hatten wir wirklich tolle Urlaube mit unserem Camper und sind sehr zufrieden damit. Vor kurzer Zeit haben wir uns dort zusätzlich noch das Sonnensegel bestellt und das lief wirklich problemlos.
Alles in allem muss man natürlich auch berücksichtigen, dass bei den französichen Modellen wohl öfter einmal der Wurm drinnen ist und man hier keine Qualitätsstandards der Automobilindustrie erwarten kann.
In unserem Fall war die Fa. Kreppel jedoch wirklich sehr bemüht eine gute Lösung :idee: zu finden und dies habe ich auch schon von anderen Nutzern hier gehört.
Meine Frau und ich würden dort wieder einen Caravan kaufen.

Euch allen eine gute und erholsame Campingsaison :camp1